Навчання процесу стандартизації продажів
За даними «Чжунчженьгтянської корпоративної культури та життєвих інсайтів»:
Єдність думки, ті ж цінності, спільна справа! !!
Співробітники мають віру; заводи мають міцність; підприємства мають надію! !!
Сьогодні в Чжунчженьтяні хочу подякувати всім, хто з'являється навколо Чжуньчженьтяня. Всі вони мої вельможі!
У ZZT співробітники - це клієнт номер один! ! Постачальник - другий за величиною клієнт! ! Справжній клієнт - третій за величиною клієнт!!
1. Збір та встановлення даних про клієнтів: обслуговування та супроводження ресурсів клієнтів; попередня оцінка та підключення креслень замовника (за наявності);
Зрозумійте інформацію про клієнтів: а. Поле застосування продукту b. Середовище використання продукту c. Функція виробу d. 2D/3D креслення Відповідні технічні вимоги та параметри. e. Назва проекту (новий проект або серійне виробництво і кількість замовлень)
Групове спілкування (внутрішня/зовнішня комунікаційна група)
Внутрішні Зовнішній Обидві сторони спілкуються між собою, і після оцінки деталей проекту ми надамо специфікації Чжунчженьтяна відповідно до вимог замовника; замовнику необхідно підтвердити зміст специфікацій. Форма подальшого виконання бізнес-проекту для реєстрації. Встановлення даних клієнтів ERP-системи (ім'я клієнта, контактний номер, назва компанії, контактна адреса, спосіб оплати тощо) Коли є попит на зразки, повинна бути встановлена інформація про клієнтів ERP та зразок інформації про erp-систему (реєстрація "Add-BOM Demand Details"). A. Дані про будівництво замовника гальванічної фабрики починається з D і DXXXX пишуться за попереднім кодом. Б. Чжунчженьтянь замовник будівельних матеріалів починаються з KKXXX І слідують попередньому кодексу. Усна цитата: Як правило, цитата до того, як замовник зробив технічне стикування з нашим інженерним персоналом, розглядається як усна цитата. Отримуючи усний запит клієнта на котирування, персонал бізнесу повинен докласти всіх зусиль для збору інформації про товар: Такі як назва продукту / назва проекту, специфікація розміру, область використання, креслення продукту 2D / 3D, стандарт тесту, передбачувана кількість замовлення, чи є це новим проектом / проектом масового виробництва (якщо це проект масового виробництва, персонал бізнесу може звернутися до його початкової ціни при цитуванні (1) Якщо замовник надає 2D / 3D креслення продукту, інженерний відділ розрахує площу поверхні виробу, оцінить витрати на покриття та кріплення форми на основі 2D/3D креслення та надасть його діловому персоналу. В принципі, після отримання наданих бізнесом креслень виробу інженерний персонал завершить площу поверхні, покриття та забезпечення витратами в межах 4H. Якщо справа є нагальною справою, діловий та інженерний персонал узгодять час, щоб задовольнити замовника в першу чергу; (2) Якщо замовник Для продукції, яка надає лише описи продукції (наприклад, розмір продукту, покриття), ділова особа повинна активно запитати клієнта, чи потрібно їм зв'язуватися з інженерним персоналом; (3) Якщо клієнт надає лише фотографії товару, ділова особа повинна взяти на себе ініціативу зв'язатися з клієнтом по телефону та направити клієнта надати інформацію про розмір Продукту або зразки в натуральній формі. Виходячи з інформації про продукт і ціни за одиницю аналогічних виробів в минулому (специфікації розмірів, покриття, стандарти випробувань та інші умови бенчмаркінгу), персонал бізнесу самостійно оцінить ціну клієнту, і прикріпить скріншоти подібної графіки товару. Оскільки інформація про товар та технічні вимоги, зібрані на ранній стадії, не можуть бути вичерпними, усна пропозиція призначена лише для довідки клієнта і не може бути використана як розрахункова ціна для наступних формальних операцій з клієнтом.
