Міжнародна організація стандартизації (ISO) у березні 2002 року оголосила про галузеві вимоги до системи якості. Її повна назва — «Система управління якістю — спеціальні вимоги до впровадження ISO9001 в організації виробництва деталей і супутніх сервісних частин в автомобільній промисловості». ", англійською мовою для IATF16949. У відповідь на систему управління якістю ISO9001:2015 стандарт було оновлено до IATF16949:2016 у 2016 році.
У 1994 році три основні автомобільні компанії США (General Motors, Ford і Chrysler), як одна з двох основних баз виробництва автомобілів, почали приймати QS-9000 як уніфікований стандарт системи управління якістю для своїх постачальників; в той же час інша виробнича база, Європейська спеціальна Німеччина, випустила відповідні стандарти системи управління якістю, такі як VDA6.1, AVSQ94, EAQF і так далі. Оскільки постачальники автозапчастин у Сполучених Штатах чи Європі одночасно постачають продукцію основним виробникам комплектного обладнання, необхідно, щоб вони відповідали як QS-9000, так і VDA6.1, що призводить до повторної сертифікації за різними стандартами різними постачальниками, що терміново вимагає запровадження набору міжнародних стандартів системи якості для автомобільної промисловості, щоб одночасно відповідати вимогам основних виробників комплектного обладнання, і з’явився ISO/TS16949:2002.
ISO/TS16949 «Система управління якістю — Спеціальні вимоги до впровадження ISO9001:2008 в організації виробництва деталей і супутніх сервісних частин в автомобільній промисловості» ISO/TS16949: Порівняйте відмінності між ISO2009 та ISO/TS16949. Коротке ознайомлення з вимогами системи менеджменту якості за значенням і змістом.
Для координації міжнародних специфікацій автомобільної системи якості провідними світовими виробниками та асоціаціями автомобілів була створена унікальна організація під назвою Міжнародна робоча група з автомобільної промисловості (InternationalAutomotiveTaskForce, іменована IATF). Члени IATF складаються з таких 9 OEM-виробників: BMW (BMWGroup), Chrysler (Chrysler LLC), Daimler (Daimler), Fiat (FiatGroupAutomobiles), Ford (FordMotorCompany), GM (GeneralMotorsCorporation), Peugeot (PSA Peugeot Citroen), Renault (Renault) і Volkswagen (VolkswagenAG), а також наглядові агенції в 5 країнах: Міжнародне бюро автомобільного нагляду (IAOB), Італійська асоціація виробників автомобілів (ANFIA), Французька федерація промисловості автомобільного обладнання (FIEV), Британські виробники та трейдери автомобілів Асоціація (SMMT) і Німецька асоціація автомобільної промисловості - Центр управління якістю (VDA-QMC).
ISO/TS16949:2009 — це технічна специфікація міжнародної автомобільної промисловості, яка базується на ISO9001 і додає технічну специфікацію автомобільної промисловості. Ця специфікація повністю відповідає стандарту ISO9001:2008, але вона більше зосереджена на запобіганні дефектам і зменшенні коливань якості та відходів, які можуть виникнути в ланцюжку постачання автозапчастин. Актуальність і застосовність стандарту ISO/TS16949 дуже зрозумілі. Це стосується лише виробників автомобілів і прямих виробників запасних частин. Тобто ці виробники мають бути безпосередньо пов’язані з виробництвом автомобілів і мати можливість здійснювати переробну та виробничу діяльність, і ця діяльність дозволяє продукту додавати вартість. У той же час існують суворі обмеження щодо кваліфікації сертифікованих компаній-виробників, тих підрозділів, які мають лише допоміжні функції, таких як центри дизайну, штаб-квартири компанії та розподільні центри, або тих, які виробляють обладнання та інструменти для виробників транспортних засобів або автозапчастин. виробники Виробники не можуть отримати сертифікат. Управління сертифікацією ISO/TS16949:2009 здійснюється п'ятьма основними наглядовими агентствами від імені IATF. Вони використовують ту саму процедуру для нагляду за роботою та впровадженням специфікації ISO/TS16949, щоб сформувати повністю уніфікований стандарт і діяти в усьому світі. система.
ISO/TS 16949:2002 розроблено IATF за підтримки Технічного комітету ISO/TC 176 з управління якістю та забезпечення якості. Третє видання ISO/TS16949 скасовує та замінює друге видання та технічно переглянуте відповідно до ISO9001:2008. Оскільки ISO/TS16949:2009 включає весь вміст ISO9001:2008, отримання сертифікату ISO/TS16949:2009 також означає відповідність стандарту ISO9001:2008.
Вимоги до суб’єктів аудиту. Реєстрація сертифікації ISO/TS16949:2009 застосовна лише до OEM-виробників автомобілів і прямих виробників запчастин. Ці виробники мають бути безпосередньо пов’язані з виробництвом автомобілів, мати можливості обробки та виробництва, і завдяки реалізації цієї здатності можна збільшити вартість продукту. Компанії, яким потрібна сертифікація та реєстрація за стандартом ISO/TS16949:2009, повинні мати щонайменше 12 місяців поспіль щодо виробництва та управління якістю, включаючи повні записи внутрішньої перевірки та перевірки керівництва. Для новоствореного місця обробки, якщо немає 12-місячного запису, сертифікаційна компанія може видати «сертифікат відповідності», виданий NSF після перевірки та підтвердження того, що він відповідає вимогам специфікації системи якості. Після того, як будуть доступні записи за 12 місяців, буде проведено реєстрацію сертифікаційного аудиту.
ISO/TS16949 — це технічна специфікація міжнародної автомобільної промисловості, заснована на ISO9001, що додає технічну специфікацію автомобільної промисловості.
ISO/TS16949 — це технічна специфікація для міжнародної автомобільної промисловості, її актуальність і застосування дуже чіткі: ця специфікація застосовна лише до виробників комплектного обладнання та прямих виробників запчастин до них. Ці виробники мають бути безпосередньо пов’язані з виробництвом автомобілів і мати можливість здійснювати переробну та виробничу діяльність, і завдяки таким діям продукти можуть додавати вартість. Існують жорсткі обмеження щодо кваліфікації сертифікованих компаній-виробників. Підрозділи, які мають лише допоміжні функції, наприклад центри дизайну, корпоративні штаб-квартири та центри розподілу, не можуть самостійно отримати сертифікат ISO/TS16949:2002. Виробники, які виготовляють обладнання та інструменти для виробників транспортних засобів або автозапчастин, не можуть отримати сертифікат ISO/TS16949: 2002. Таким чином, впровадження ISO/TS16949:2002 матиме прямий вплив на три основні автомобільні компанії та їхніх постачальників запасних частин.
ISO/TS16949 приділяє особливу увагу готовому продукту виробника та здатності системи якості реалізувати цей готовий продукт. Він вважає це основою всього процесу виробництва. Іншою особливістю є те, що він зосереджений саме на ефективності системи управління якістю закладу.
Аудит ISO/TS16949:2002 змінився з одноелементного на аудит процесу. Огляд процесу буде зосереджений на тому, щоб бути орієнтованим на користувача. Він оцінює діяльність виробника відповідно до вимог користувача та вимірює продуктивність виробника щодо задоволеності користувача. Крім того, три основні виробники автомобілів висунули особливі вимоги до своїх продуктів до своїх постачальників, і аудит ISO/TS16949: 2002 також включає аудит процесу для відповідності цим вимогам.
ISO/TS16949 ставить вимоги користувачів і технічні характеристики на однаково важливе місце. Таким чином, сертифікаційний аудит виробника сертифікаційною компанією в багатьох місцях схожий на аудит другою стороною.
Однією з ключових особливостей ISO/TS 16949:2002 є те, що це єдиний глобальний стандарт системи якості та процес реєстрації, визнаний IATF. Взаємне визнання зменшить аудиторські перевірки другою та третьою сторонами та заощадить витрати виробників. Крім того, порівняно з перевіркою документів, TS16949 приділяє більше уваги перевірці процесу.
Оскільки ISO/TS16949: 2002 містить увесь вміст ISO9001: 2000, отримання сертифікату ISO/TS16949: 2002 також означає відповідність стандарту ISO9001: 2000.